Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada quando visita ou faz compras em https://freehorizon.pt.

1. INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, bem como os termos de pesquisa que o direcionaram ao Site. Referimo-nos a esta informação como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos esta informação usando as seguintes tecnologias:

• Cookies: Ficheiros de dados colocados no seu dispositivo que incluem um identificador anónimo único.
• Log files: Registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados como endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet e marcadores de data/hora.
• Web Beacons e Pixels: Ficheiros eletrónicos usados para registar informação sobre como navega no Site.

Quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos também certas informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, referências de Multibanco ou MB WAY), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como "Informação da Encomenda".

2. COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Usamos a Informação da Encomenda para cumprir qualquer pedido realizado através do Site (incluindo o processamento de pagamento, organização da expedição e fornecimento de faturas e confirmações de encomenda). Adicionalmente, usamos esta informação para:

• Comunicar consigo;
• Analisar encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes;
• Fornecer informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco.

Usamos a Informação do Dispositivo para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes e para melhorar e otimizar a experiência do Site (por exemplo, através de análises sobre como os clientes navegam e interagem com a loja).

3. PARTILHA DA SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a operar a nossa loja, tais como:

• Jumpseller: Para alojar a nossa loja online.
• Google Analytics: Para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam o Site. Pode ler mais sobre como a Google usa a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/privacy/.
• Entidades de Pagamento e Transportadoras: Para processar os seus pagamentos e entregar as suas encomendas.

Finalmente, podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis ou para proteger os nossos direitos.

4. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados que acreditamos ser do seu interesse. Pode optar por sair da publicidade direcionada através dos seguintes links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

5. OS SEUS DIREITOS (RGPD)

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que detemos sobre si e de pedir que a mesma seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através do e-mail: freehorizon.work@gmail.com.

Informamos que a sua informação será transferida para fora da Europa, inclusive para o Canadá e para os Estados Unidos, onde os servidores da plataforma Jumpseller e parceiros podem estar localizados, garantindo sempre a segurança dos dados.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos para fins fiscais e contabilísticos, a não ser que nos peça para eliminar essa informação.

7. MENORES

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.

8. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir mudanças nas nossas práticas ou por motivos legais e regulatórios.

9. CONTACTO

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou caso tenha dúvidas, contacte-nos por e-mail: freehorizon.work@gmail.com.